Obchodní podmínky

Tyto obchodní podmínky upravují užívání webových stránek dostupných na adrese https://bohemiaevvents.com/ a souvisejících podstránek, jakož i podmínky rezervace prostor a služeb Bohemia Events. Používáním webových stránek nebo odesláním rezervace potvrzujete, že jste se s těmito podmínkami seznámili, rozumíte jim a souhlasíte s nimi.

Obchodní podmínky se vztahují na všechny návštěvníky webu, zájemce o rezervaci, hosty akcí konaných v prostorách Bohemia Events i osoby jednající jejich jménem. V případě, že s těmito podmínkami nesouhlasíte, nejste oprávněni webové stránky ani naše služby dále využívat.

Bohemia Events si vyhrazuje právo omezit nebo dočasně přerušit poskytování služeb či dostupnost webu, a to zejména z důvodu technické údržby, bezpečnostních opatření nebo mimořádných okolností. V takovém případě se vždy snažíme minimalizovat dopad na potvrzené rezervace a hosty.

Rezervaci prostor Bohemia Events je možné provést prostřednictvím kontaktního formuláře na webových stránkách, e-mailem nebo jiným komunikačním kanálem, který Bohemia Events zveřejní. Při rezervaci jste povinni uvést pravdivé a úplné údaje, zejména termín, předpokládaný počet hostů, typ akce a případné specifické požadavky.

Rezervace se stává závaznou až po jejím výslovném potvrzení ze strany Bohemia Events, které vám bude zasláno na kontaktní údaje uvedené při rezervaci. Bohemia Events si vyhrazuje právo rezervaci odmítnout, zejména v případě nedostupnosti termínu, nevhodného charakteru plánované akce nebo dřívějšího porušení podmínek ze strany uživatele.

Úpravy rezervace, jako je změna termínu, počtu hostů nebo rozsahu služeb, jsou možné pouze po dohodě s Bohemia Events a mohou být podmíněny dostupností a případnou úpravou ceny. O změny rezervace je nutné požádat bez zbytečného odkladu, jakmile nastanou okolnosti vyžadující změnu.

Storno rezervace je možné provést pouze prostřednictvím kontaktních údajů uvedených na našich webových stránkách. Konkrétní storno podmínky, včetně lhůt pro bezplatné zrušení a případných storno poplatků, vám budou sděleny při potvrzení rezervace a mohou se lišit podle typu akce, rozsahu objednaných služeb a termínu konání.

V případě, že se hosté bez předchozího zrušení nedostaví, může Bohemia Events účtovat storno poplatek až do výše sjednané ceny rezervovaných služeb. Bohemia Events není odpovědná za škody způsobené zrušením či změnou rezervace z důvodů vyšší moci nebo jiných mimořádných okolností, které nemůže ovlivnit.

Uživatel je povinen při rezervaci a komunikaci s Bohemia Events uvádět pouze pravdivé, aktuální a úplné informace. V případě změny kontaktních údajů nebo jiných podstatných skutečností je uživatel povinen tuto změnu bezodkladně oznámit.

Po dobu pobytu v prostorách Bohemia Events jsou hosté povinni dodržovat pokyny personálu, respektovat ostatní návštěvníky a dbát na ochranu vybavení a zařízení. Jakékoliv úmyslné poškození majetku nebo hrubé porušení pravidel chování může vést k okamžitému ukončení akce bez nároku na náhradu a k požadavku na úhradu vzniklé škody.

Uživatel bere na vědomí, že v prostorách Bohemia Events mohou platit specifická pravidla, například omezení hlučnosti, zákazy kouření mimo vyhrazené prostory nebo interní pravidla pro pořádání pokerových a jiných společenských večerů. Tato pravidla budou hostům sdělena předem nebo při příchodu na akci.

Bohemia Events je oprávněna odmítnout poskytnutí služeb nebo vykázat z prostor osoby, které jsou pod zjevným vlivem alkoholu či jiných návykových látek, chovají se agresivně, ohrožují bezpečnost ostatních nebo jinak závažně porušují dobré mravy. V takovém případě nevzniká uživateli nárok na vrácení již uhrazených částek.

Při rezervaci našich prostor a služeb, při komunikaci prostřednictvím webu nebo při účasti na akcích Bohemia Events může docházet ke zpracování vašich osobních údajů. Osobní údaje zpracováváme vždy v souladu s platnými právními předpisy, zejména s nařízením GDPR a souvisejícími právními předpisy České republiky.

Podrobné informace o rozsahu, účelech a právních základech zpracování osobních údajů, o době jejich uchování, o vašich právech a způsobech jejich uplatnění jsou uvedeny v dokumentu Zásady ochrany osobních údajů. Doporučujeme, abyste se s těmito zásadami pečlivě seznámili před odesláním rezervace nebo poskytnutím jakýchkoliv osobních údajů.

Odesláním rezervace nebo jiného formuláře na našich webových stránkách potvrzujete, že jste se seznámili se Zásadami ochrany osobních údajů a berete na vědomí, jakým způsobem Bohemia Events vaše údaje zpracovává. V případě dotazů k ochraně osobních údajů nás můžete kontaktovat prostřednictvím údajů uvedených v sekci Kontakt nebo v samotných zásadách.

Bohemia Events je oprávněna tyto obchodní podmínky kdykoliv jednostranně měnit nebo doplňovat, zejména z důvodu změny právních předpisů, rozšíření poskytovaných služeb nebo úprav provozních pravidel. Aktuální znění obchodních podmínek je vždy zveřejněno na webových stránkách Bohemia Events.

V případě podstatných změn, které se mohou dotknout již potvrzených rezervací, se budeme snažit informovat dotčené uživatele prostřednictvím kontaktních údajů poskytnutých při rezervaci nebo vhodnou formou oznámení na webu. Pokračováním v užívání webových stránek nebo služeb po účinnosti změn vyjadřujete s novým zněním podmínek souhlas.

Máte-li k těmto obchodním podmínkám jakékoliv dotazy, připomínky nebo žádosti, můžete nás kontaktovat prostřednictvím stránky Contact Us nebo jiným způsobem uvedeným na našich webových stránkách. Rádi vám poskytneme doplňující vysvětlení k jednotlivým ustanovením.

Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění na webových stránkách Bohemia Events a nahrazují veškeré předchozí verze podmínek vztahujících se k poskytovaným službám a užívání webu.